CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE THE GREEN WAY

Les prestations fournies par THE GREEN WAY  sont régies par les présentes conditions générales de vente (CGV). Toute réservation implique leur acceptation. Ces CGV sont en vigueur à compter du 01/01/2025.

1. Mentions légales

• Gérant : Gontier Clément
• Forme juridique : Entrepreneur Individuel
• SIREN : 938 290 988
• Siège social : 65 Rue Casimir Delavigne, 66750 Saint-Cyprien, France
• Contact : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. | 07 66 27 47 48
• Site web : www.thegreenway.fr

2. Conditions de participation

• Âge min. 12 ans (accompagné d’un adulte pour les mineurs).
• Poids : 45 - 118 kg.
• Activité interdite aux femmes enceintes et personnes avec troubles de l'oreille interne.
• Port du casque obligatoire (fourni).
• Interdiction d’alcool, stupéfiants, téléphone et tabac pendant l’activité.
• Formation obligatoire « Segway user » avant chaque départ.
• The Green Way peut refuser un participant jugé inapte à circuler en toute sécurité.

3. Réservation et annulation

• Professionnels : acompte de 50% (chèque ou virement).
• Particuliers : droit de rétractation après la formation initiale avec remboursement (-10 € TTC d'initiation).
• Annulation client :
• +7 jours avant : remboursement intégral.
• 3-7 jours : remboursement 50%.
• -3 jours ou absence : acompte non remboursable.
• Annulation par The Green Way (météo, logistique...) : report ou remboursement intégral.

4. Responsabilité et assurances

• Le participant est responsable du respect du Code de la Route.
• Assurance Responsabilité Civile vie privée obligatoire.
• The Green Way dispose d’une assurance RC Pro et garantie conducteur Mob-In.
• Casse/détérioration du matériel (remboursement selon barème) :

• Vol du matériel par négligence : remboursement sous 30 jours.

5. Paiement

• Moyens acceptés : CB (Visa, MasterCard), Chèques Vacances ANCV, Espèces (€).
• Paiement intégral avant départ.

6. Données personnelles (RGPD)
   Les données collectées (nom, email, téléphone) sont utilisées uniquement pour les réservations et ne sont pas cédées à des tiers. Droit de modification/suppression sur demande.
7. Droit à l’image
   Sauf opposition écrite, le client autorise The Green Way à publier des photos prises pendant l’activité.
8. Encadrement et sécurité

• Activités supervisées par un accompagnateur qualifié.
• Formation obligatoire avant le départ.
• Non-respect des consignes = arrêt immédiat sans remboursement.

9. Litiges et médiation

• Possibilité de saisir un médiateur de la consommation (contact sur demande).
• Juridiction compétente : tribunaux du siège social de The Green Way.

Bons cadeaux :

• Les bons cadeaux sont payables au jour de la
• Les chèques bancaires sont acceptés pour le paiement des bons-cadeaux. En cas de chèque rejeté par la banque, le bon cadeau ne sera pas émis. Le bon cadeau est envoyé par courrier à l’adresse fournie par écrit (email à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. dès l encaissement du paiement.
• Le bon cadeau est unique et utilisable en une seule Pas de bon cadeau électronique. Le bon cadeau est valable 1 an.
• Utilisation du bon cadeau :
• Le client se mettra en contact avec « THE GREEN WAY » par email : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. ou par téléphone (07 66 27 47 48) pour utiliser son bon-cadeau.
• Les balades ont lieu à partir de 4
• Pour les bons-cadeaux de 4 à 9 participants, le client pourra choisir parmi tous les parcours proposés par « THE GREEN WAY », et une date sera définie ensemble pour l’activité. Les conditions de modification ou d’annulation de la prestation définies ci-dessus s’appliquent. Sauf accord écrit préalable.
• Pour les bons-cadeaux de 1 et 2 participants, « THE GREEN WAY » se réserve le droit de proposer à d’autres participants de se joindre à cette activité.